Frage Win 10 mobile

[Jason DiGriz]

Hilfe Dr. Windows!
Nach dem letzten Update lassen sich größere Apss (mehr als 8 MB) egal von welchem Speicher , intern oder SD-Card, nicht mehr laden, Auch eine Neu-Installation hilft nicht weiter. Der MS-Hilfesupport hilft nicht weiter; SD-Karte ist nicht defekt!
Smartphone Lumia 640 LTE - 64 GB SD
Geht's anderen Usern auch so?

 

[TxPaule]

Schon mal das Handy neu gestartet?
Falls das nicht hilft Softreset durchführen. Es gehen keine Daten verloren, eventuell muss Datum und Uhrzeit neu eingestellt werden.
Falls das nicht hilft, alle relevanten Daten sichern und Hardreset durchführen. Dabei keine Handy Sicherung übernehmen, sondern neu einrichten. Kontaktdaten werden wieder automatisch von dem Microsoft Konto übernommen.
Eventuell die ersten beiden Optionen durchführen und falls es nicht dringend ist, auf den Hardreset verzichten, vielleicht wird der Fehler ja durch ein Update behoben.
Falls es wichtig /dringend ist, bleibt dir nur Hardreset. Und natürlich abwarten bis sämtliche Updates durchgeführt worden sind bzw. manuell nochmal die Update Suche starten.

 

[Jason DiGriz]

Schön, aber wie führe ich den Soft- bzw. Hardreset durch? Beim Smartphone bin ich nicht fit, sonst schon.

 

[TxPaule]

http://www.windows-phone-user.de/Heftarchiv/2013/06/Soft-Reset-und-Hard-Reset-bei-Windows-Phones
Das sollte dir helfen ?

 

[weltleser]

Softreset: Leiser und an/aus so lange gleichzeitig drücken bis es brummt
Hardreset: Einstellungen -> System -> Info -> weitere Infos -> Handy zurücksetzen.

 

[Jason DiGriz]

Vielen Dank für die Infos. Der Softreset hat geholfen. Ansonsten bin ich mit meinem 640er total zufrieden!!!

 

[Rot-Runner]

Ah, lange drücken. Wunderte mich immer bei den Beschreibungen, weil bei mir immer das Feedback aufgegangen ist

 

[weltleser]

@Rot-Runner: Du hast doch ein x50, da ist es nur die an/aus Taste, ca. 15 Sekunden.