Windows startet nach Spielinstallation nicht mehr

[Mrottel]

Hallo zusammen!

Ich hab da ein riesen Problem. Ich habe das Spiel Fire Department 3 auf meinem PC installiert. Zum Abschluss sollte der PC neu gestartet werden. Jetzt fährt der PC aber nur bis zur Schift "Windows wird gestartet" hoch, ab da passiert nichts mehr. Logo erscheint nicht. Nach einiger Zeit wird dann die Starthilf aktiviert und die Systemeperatur endet ohne Erfolg.

Ich bin super aufgeschmissen und hoffe ihr könnt mir irgendwie helfen.

Ps: Ich bin kein PC-Profi

Vielen Dank im Voraus!

 

[Ari45]

Hallo @Mrottel! Willkommen im Forum!
Bitte mache einen Neustart und drücke, sobald der POST vom BIOS angezeigt wird, die Taste F8. Dadurch kommst du ins erweiterte Startmenü. Dort wählst du die Option, die ich auf meinem Screenshot mit "2" markiert habe.

Wenn das nicht funktioniert, versuche in den "abgesicherten Modus" zu kommen und dort einen Wiederherstellungspunkt zu aktivieren.

 

[Mrottel]

Hey, danke für die schnelle Antwort.
Ich habe bei mir leider nur Normal starten und mit Starthilfe starten.
Wiederherstellen hab ich auch schon versucht, aber da sagt er mir es ginge wegen des Antivirusprogramm wohl nicht.

 

[Ari45]

Dann ist das nicht das "Erweiterte Startmenü", denn unter Windows 7 kommt nach drücken der F8 genau dieses Menü. Natürlich darf man nicht den richtigen Zeitpunkt verpassen: sobald der BIOS-POST angezeigt wird.

 

[Mrottel]

Es hat geklappt! Vielen Dank!
Das der Zeitpunkt so wichtig ist hab ich nicht gedacht. Meine Freundin hat das dann für mich geregelt. Wie peinlich ^^
Du hast mich gerettet. Perfektes Forum hier.