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Hinweis Verschwundene Kontaktbilder

Bei mir wurde vor einigen Tagen auch auf die neue Version umgestellt. Das äußerte sich dadurch, dass ich tagelang nicht syncen konnte. Jetzt funktioniert das wieder.

allerdings habe ich jetzt in den Outlook-Kontakten Kontakte, die eigentlich woanders herjkamen, z.B. aus XING. Diese wurden nach outlook.com synchronisiert.
 
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Hallo zusammen :)
Bei meinem Mann verlief die Umstellung auf das neue Outlook absolut reibungslos. Keine Kontaktbilder verschwunden, nichts durcheinander - ehm, ich behaupte mal, er hat`s nicht mal gemerkt. ;)

Wollte damit nur kund tun: es geht doch. Woran auch immer das ganze Theater bei einigen Usern liegt.

Mein Verdacht ist ja, wir glotzen alle zu viel auf die Dinger. Einfach mal ein paar Stunden liegen lassen, dann regeln sich manche Sachen möglicherweise tatsächlich von alleine. Wer weiß. :D
 
Also bei mir sind immer noch alle weg. Ich denk die kommen auch nicht wieder. Hatte gestern mein altes 920 mit Windows 8.1 zur hand genommen. Kurz nachdem es Wlan bekommen hat warn da auch alle weg. Wollte gerade anfangen die Bilder zu sicher... Wenn man bedenkt dass ich zum Teil noch Bilder von meinem Nokia 5800 dabei hatte und diese jetzt einfach weg sind ist das schon ärgerlich. Eine Möglichkeit der Lokalen komplett Sicherung muss es endlich geben. Heute sind es die Kontaktbilder, morgen dir Nummern oder auch die SMS...
 
Ich hab nach einem 830 auch noch ein 920 mit einer Win10 mobile Version.

Habe da mal bei den Kontakten mit mir wichtigen Profilbild einfach noch zusätzliche Kontoinformationen hinterlegt. Z.B. Email Adressen, Telefonnummern...usw.
Einfach das was aktuelleres auf dem Phone als bei Outlook.com vorhanden ist.

Danach wLan angeschalten. Outlook synchronisiert die Kontakte.
Ergebnis:
Kontaktfotos auf dem Phone weg.
Aber auch die zusätzlichen Kontaktinformationen wurden wegsynchronisiert!
Auch wenn das bei mir nur Platzhaltereinträge waren, finde ich das mehr als fragwürdig.
 
Guten Morgen allerseits.
Ich hatte zur Sicherheit von den absolut wichtigen Kontakten screen shots gemacht.
Auch zum Abgleich ob die Nummern stimmen, hat man ja nicht alle im Kopf. Und die Bilder sind gleich mit dabei.
Ist bei einer größeren Anzahl natürlich mühselig und keine wirkliche Lösung.

Schade eigentlich, das so eine simple Umstellung so viel durcheinander bringt.
 
Seit Gestern sind bei mir 2 Telefonnummern weg inkl. Genauer Wohnort (PLZ,Stadt, Straße mit Hausnummer) die Bilder hab ich noch. Es sind 2 Kontakte gewesen deren Kontaktdaten Outlok.com und Facebook verknüpft sind. Die Telefonnummer inkl. Genauer Wohnort ist dort über Outlook.com eigetragen gewesen da diese 2 Kontakte noch nie ihre Telefonnummer über Facebook freigegeben haben. Hab da also Glück im Unglück gehabt das es nur 2 Kontakte gewesen sind.

Da es an meinen beiden W10M Phones gewesen ist kann es ja nur an der Outlook Umstellung liegen die gerade MS macht. Finde auch das dies ein NoGo ist.
Schlimm ist natürlich wenn es mehr Daten sind von Kontakten gerade wenn ich so was lese:
Aber auch die zusätzlichen Kontaktinformationen wurden wegsynchronisiert!
Auch wenn das bei mir nur Platzhaltereinträge waren, finde ich das mehr als fragwürdig.
 
Guten Morgen allerseits.
Ich hatte zur Sicherheit von den absolut wichtigen Kontakten screen shots gemacht.

Am Telefon?
Da ist doch dann aber die Bildqualität, wenn der Kontakt einen mal anruft und das Bild auf Bildschirmgröße angezeigt wird, sehr schlecht, oder?
An die Bilder in Originalgröße mit idealer Auflösung kommt man doch am Phone nicht ran.
 
Am meisten ärgert mich, dass man von MS absolut nichts hört. Es scheint nicht alle zu treffen, aber doch eine gehörige Anzahl von Leuten.
 
Das Problem ist, das wohl kaum einer Feedback gibt und wenn dann nicht an der richtigen Stelle.
Im Feedback Hub auf dem Telefon finde ich sehr viele Einträge, die man einzeln upvoten sollte.

Da das Problem aber nichts mit Win Mobile zu tun hat, wäre Feedback bei Outlook.com besser aufgehoben.
Dort wiederrum findet man auch viele Einträge, die man upvoten sollte.
Teilweise sind auch Moderatoren Beiträge zu finden.
Die beschränken sich aber auf banale Verweise auf die korrekte Synchronisation, Nachfrage zur Fehlerbeschreibung oder einem wirklich realtitäsfernen Verweis zur Hilfesektion vom DesktopEmailProgramm Outlook.

hier

hier

hier

hier

hier

hier

Und dann gibt es aber noch eine Feedbackseite zu Outlook.com.

hier

hier

Was wirklich erschreckend ist, die Umstellung erfolgt ja nicht für alle sofort.
Und die Probleme sind schon viel früher aufgetaucht und nicht erst jetzt und trotzdem machen sie einfach weiter.

Man findet auch keine Lösung oder jemand, bei dem die Bilder nach einer gewissen Zeit zurückgekommen sind.
 
Zuletzt bearbeitet:
Gestern erfolgte Umstellung bei mir (950XL) und einem Freund (950). Bei uns beiden danach alle Kontaktbilder weg :mad: Telefonnummern und andere Einträge, z.B. Geburtstage waren o.k.
 
Am Telefon?
Da ist doch dann aber die Bildqualität, wenn der Kontakt einen mal anruft und das Bild auf Bildschirmgröße angezeigt wird, sehr schlecht, oder?
An die Bilder in Originalgröße mit idealer Auflösung kommt man doch am Phone nicht ran.
Eh, nö, die Bilder sind ok. Hab ich schon öfter gemacht, hatte mal alles auf sw gesetzt und nicht mehr alle Bilder da, also screen zurecht geschnippelt, eingefügt und gut.
 
Vorhin lief das Update auf Version 221 durch (Release Preview). Seitdem werden die Kontakte wieder richtig synchronisiert. Aber sämtliche Bilder, die ich auf Outlook hatte, waren und bleiben weg. Nun habe ich bei einem Kontakt wieder ein Bild eingefügt, das war dann auch in der Webansicht auf outlook.com zu sehen.
Die Favoriten musste ich komplett neu anlegen. Die scheint es im neuen Design online nicht mehr zu geben. Jedenfalls kann ich die dort nicht finden. Früher waren das die ersten Kontakte und die übrigen Gruppen waren je nach Bezeichnung im Alphabet mit einsortiert. Auf dem Handy habe ich die Favoriten neu angelegt. Sind ja ohnehin nur ein paar Leute, die ich öfter brauche.

Telefonnummern oder sonstige Daten sind aber nicht verloren gegangen. Nur Bilder.
 
Ja und? Kannst du das etwa nicht? Das nenne ich mal ein individuelles Handy-Outfit! :D

@ Micha7788: Idee gut, in der Umsetzung nun ja. Hatte ich auch, blöd wenn man den Zettel nicht mehr findet.
Vermutlich schlummert er irgendwo.
Da war die Variante mit dem Screen die schnellste Möglichkeit. :)
 
Nach dem letzten Update waren meine Kontaktbilder nur auf der Kontaktkachel verschwunden. Habe dann unter Speicherverwaltung die temporären Dateien und die Telemetriedaten mit 37mb gelöscht. Siehe da, alle Kontaktbilder auf der Kachel wieder vorhanden.

Gruß
claudine:)
 
Leidet taucht das Problem auch bei meinem 650 auf. Bilder sind weg. Hab dann ein neues Outlook Konto zugelegt, vorher live und Hotmail, wobei ich bis heute nicht weiss, was da der Unterschied ist. Aber auch unter Outlook kommen keine Bilder mehr. Hm...
 
Nachdem meine Kontaktbilder wieder angezeigt wurden, sind sie nun wieder nach 1 woche verschwunden. Update .189 ist installiert. Lumia 930
 
Kontakte App, keine Fotos mehr

Hallo, über Nacht sind bei mir, Lumia 640 XL, auf der Startseite angeheftete Kontakte verschwunden. In den Kontakten sind 95% der Kontaktfotos verschwunden und alle Verknüpfungen der Kontakte wurden gelöst.
Eine neue Version der Kontakte scheint nicht installiert worden zu sein.
Woran kann es liegen, dass diese Fehler aufgetaucht sind.
Version Kontakte App 10.0.12101.0
 
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