schriftzeichen

Hallo liebes Forum, ich bekomme in der letzten Zeit Mail`s, die falsche Zeichensätze haben. Ich benutze z.B. Windows 7 Home Premium 32 mit Microsoft Outlook 2007. Es passiert mir meistens beim Schriftverkehr mit der Telekom. Zumindest hier fiel es mit auf. Gibt es hierfür eine Erklärung oder...

guten tag... ich hab da so ein problem.. hab vista und ein chinesisches programm(ppstream), das ich in china öfters benutzt hab aber als ich das auf dem deutschen pc installiert hab hat das programm einfach keine chinesischen zeichen mehr angezeigt-.- das ärgert mich jetz, weil ich die titel...