[gelöst] Fehlercode 0xc0000185

[Thorsten1976]

Guten Morgen,

Hab von einem Freund ein Acer aspire E 15 E5-551G-T3RP
bekommen.
Beim Starten kommt : Fehlercode 0xc0000185

Ich weiß nicht welche Windows Version drauf ist und er kann es mir auch nicht sagen. Es gibt wohl auch keine Wiederherstellungspunkte...

Wie krieg Ich das Ding wieder zum Laufen?

Dankeschön

Viele Grüße
Thorsten

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hier mal ein Foto vom Aufkleber.

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Rückseite. Leider ohne WindowsAufkleber...

Scheint 8.1 zu sein. Da ich über ein Win10Setup die Auswahloption Fortsetzen mit Win8.1 bekam

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und

 

[Gelöschtes Mitglied 101996]

Hallo Thorsten1976
Lade dir mal die COMPUTER BILD-Notfall-DVD Free runter.
Bringe das Tool auf einen USB Stick und teste die Festplatte damit. Ich denke, dass die defekt ist.

 

[hansjorg71]

Hallo, boote mit einem Win 8.1 oder Win 10 Stick / DVD dort in die Eingabeaufforderung und starte diskpart :

dort den Befehl list vol ausführen : davon ein Bild !

Gruß

 

[Ari45]

Wow, was für eine Leistung! In einer viertel Stunde 5 Beiträge.
Nein, mal ehrlich. Das hätte man alles in einen Beitrag schreiben können. Und wenn der schon abgeschickt war, gibt es den Button "Bearbeiten" unter deinem Antwortfenster.

Wenn dort Windows 8.1 drauf ist, brauchst du ohnehin eine ISO von 8.1.
Wenn die Startpartition beschädigt ist, hilft ohnehin nur eine Neuinstallation.

Ich würde als Erstes mit der Notfall-CD (siehe #6) so viel wie möglich Daten retten, ohne etwas zu installieren.
Wenn du alle Daten gerettet hast, kannst du mit der Reparatur beginnen.

 

[Thorsten1976]

@Ari45 sry für soviel Spam. Die Funktion bearbeiten war mir nicht bekannt, aber jetzt. Hab die Notfalldisk aufm Stick. Und wird gerade initialisiert.
8.1 32Bit und 64Bit hab ich jeweils auf DVD.
Ich versuche eins nach dem anderen in der Reihenfolge der Beiträge... Gesichert werden muss nichts - ausser möglicherweise der Key der alten Installation

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sieht irgendwie rot aus.. Und inzwischen zeigt es mir nicht mehr Toshiba sondern :unknown model

 

[Gelöschtes Mitglied 101996]

Von der 8 GB SSD und der 1000 GB HDD ist nichts zu sehen. Die müssten ausgetauscht werden.
Denke mal, das ist eine Hybrid HD, oder wie man die nennt.

 

[hansjorg71]

Hallo, vol 1 47 GB Wechselmedium ???

bin sicher das die Toshiba defekt ist , noch Garantie ? (3 Jahre )

Gruß

 

[Gelöschtes Mitglied 101996]

Gelöst ? Und keiner weis wie ?

 

[Thorsten1976]

Mit neuer Festplatte wird das Problem sicher gelöst