Maus und Tastatur funktionieren nicht weder im BIOS noch bei Anmeldung

[MrHeckomecko]

Als ich heute nach hause kam wollte ich meinen PC aus dem Ruhezustand wecken, allerdings reagierten weder die Maus noch die Tastatur.
Selbst wiederholtes Neustarten, Netzstecker ziehen, andere USB port probieren, andere Maus/Tastatur verwenden oder win10 boot stick einsetzten hat bisher geholfen.

Betriebssystem: Win10
Motherboard: MSI x299 Raider

Würde mich über Hilfe echt freuen!

Danke im vorraus

 

[gial]

Hallo @MrHeckomecko
Herzlich willkommen im Forum.

hat bisher geholfen

Oder meintest du: hat nicht geholfen?
Handelt es sich um kabelgebundene Maus und Tastatur oder schnurlose?

 

[MrHeckomecko]

Hat nicht geholfen sorry

Es sind kabelgebundene

 

[MrHeckomecko]

Durch zufall konnt ich meine Maus zum laufen bekommen und über bildschirmtastatur konnt ich moch wenigstens mal anmelden.
Der Gerätemanager zeigt mir an das mein USB xHCI controller nicht funktioniert.
Neuinstallation des Treibers sowie Internet suche nach Herstellertreiber brachte auch keine Ergebnisse.
Dafür fährt der Rechner jetzt nicht mehr runter, Bildschirm wird schwarz aber Lüfter und Festplatte laufen weiter, muss ihn jedes mal mit dem Powerknopf abwürgen.

 

[MrHeckomecko]

Hat noch wer ideen was das sein könnte wollte heute abend mal probieren auf das letzte win update zurückzustellen, falls das nicht klappt bleibt wohl nur der hammer der neuaufsetzung.

Falls noch wer Lösungsvorschläge hat die weniger drastisch sind würd ich mich freuen.

 

[!Anwender]

hallo , prüfe bitte mal die Chippsatztreiber für dein Board beim Hersteller , ob es da aktuelle gibt

 

[MrHeckomecko]

Danke schon ma für die Rückmeldungen!

Leider hat ein Treiberupdate meines Chipsatztes nicht geholfen.

 

[MrHeckomecko]

Update rücksetztung und systemwiederherstellung haben auch nicht funktioniert .
Werd ma nächste Woche den Rechner komplett neu aufsetzten hoffen das klappt.