Office 2007 Ultimate läßt sich nicht installieren

[mrosengarth]

Die Installation startet zwar, wird aber dann mit der Meldung "Bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten." abgebrochen. Habe schon die Registry bereinigt, die Temp-Ordner geleert.... Leider alles ohne Erfolg.

 

[Knarfy]

fahre das selbe Office mit Erfolg. Wie ist die genaue Fehlermeldung? Was für ein System (Konfiguration) hast Du?

 

[mrosengarth]

Mein System:
Windows Vista 32bit Ultimate
Athlon XP 2700
A7N8X Deluxe 1.04
2GB Ram
300 GB Raid 0
Radeon X800

Vista habe ich am Wochenende erst neu installiert. Updates habe ich vor der Installation bereits alle installiert.
FM: "Bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten." Ohne zusätzlichen Fehlercode...

 

[Martin]

Vielleicht in der Ereignisanzeige irgendwelche Hinweise?

 

[Knarfy]

hilft Dir das weiter:
Beheben von Setupproblemen in Office mit einer Office-Setupprotokolldatei

 

[mrosengarth]

Werde sowhl die Ereignisanzeige, als auch die Protokolldateien zu Hause überprüfen.
Glaube mich zu Erinnern, das in der Protokolldatei "Error Code 160" stand. Bin mir aber nicht mehr ganz sicher. Habe auf den MS-Seiten leider dazu nichts gefunden.

 

[mrosengarth]

Also im SetpExe.log steht folgende FM:

ErrorCode: 1603(0x643)

Error stopping OSE, error 0x800706be

 

[phpphp]

was habt ihr an eurem vista verändert?
Ich konnt von office 2007 alle Programme installieren

 

[Alexander69]

Hast du deine RAM-Bausteine mal auf Fehler überprüft. Ich konnte wegen defekter RAMs vor einiger Zeit ein spezielles Spiel inkl. Updates nicht installieren. Andere Programme funktionierten jedoch einwandfrei. Vielleicht benötigt die Office 2007 Installation einen bestimmten Bereich des RAMs, der möglicherweise defekt ist. Ich wollte das damals auch nicht glauben, war aber so. Nach Wechsel des einen Bausteins lief alles prima.

Grüße
Alexander69

 

[demo123]

Hallo,

1.deinstalliere Office 2007 und entferne alle Datei Überbleibsel des Programmes vom PC.

2.Lade dir die "aktuellste" Version bzw. das Update für Office 2007 herunter.

3.Lade Dir das Tool "Windows Installer Clean Up" herunter.

4.Beschreibung des Dienstprogramms Windows Installer Clean Up

5.Lösche mit diesem Tool den Install-Eintrag von Office 2007

6.PC-Neustart

7.Installiere Office 2007 erneut

Sollte das nicht funktionieren,hier wird das Problem genau erörtert:

Office 2007 beta 2 Setup Error - Office Setup

MfG

 

[mrosengarth]

Nachdem ich alle Eure Tips versucht hatte, bin ich auf was gestossen.
Bei Überpüfung der Berechtigungen auf den Programme-Ordner ist mir aufgefallen, daß SYSTEM nicht den Vollzugriff darauf hat.
Ich habe jetzt mal die Platte neu formatiert, und werde am Wochenende Vista und Office neu drüberbügeln.
Trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe!

 

[Knarfy]

na viel Glück. Du hattest Vista doch erst neu installiert. Auf welchen Programme-Ordner hattest Du keinen Zugriff. Etwa den mit dem blauen Pfeil?

 

[mrosengarth]

Genau!
Das Problem war, das ich die Neu-Installation ohne Neuformatierung auf derselben Partition gestartet hatte. Anscheinend hatte Vista dabei die Berechtigungen auf den Programme-Ordner für "SYSTEM" nicht korrekt gesetzt.