Zuzu_Typ
kennt sich schon aus
Hallo liebes Dr. Windows Forum,
ich habe derzeit ein Problem mit meinem Explorer, der zwar noch zu benutzen ist, jedoch nicht wie er es soll.
Mir sind bisher zwei Sachen aufgefallen:
Das öffnen einer der Verknüpfungen in "Dieser PC" oder "Schnellzugriff" öffnet immer ein neues Fenster (manchmal sogar zwei).
Darüber hinaus stürzt der Explorer des öfteren ab, beispielsweise wenn ich über das Kontextmenü des Start Buttons die Systemsteuerung öffne und dort irgendeins der icons klicke, stürzt er ab. Starte ich anschließend nochmal die Systemsteuerung, geht es wieder.
Dies passiert auch wenn ich irgendetwas mit dem Desktop mache, z.B. eine Datei erstellen, eine Datei öffnen usw.
sfc /scannow hat nichts ergeben und ich habe ansonsten in den Explorer Einstellungen nichts weiter geändert.
Lässt sich vielleicht der Explorer zurücksetzen?
Beispielsweise durch löschen eines bestimmten Verzeichnisses in der Registrierung?
--EDIT
Das Ereignisprotokoll sagt folgendes:
und
--FURTHER EDIT
Da in einem älteren Thread danach gefragt wurde, habe ich mal einen HiJackThis scan gemacht.
Vielen Dank für eure Hilfe.
ich habe derzeit ein Problem mit meinem Explorer, der zwar noch zu benutzen ist, jedoch nicht wie er es soll.
Mir sind bisher zwei Sachen aufgefallen:
Das öffnen einer der Verknüpfungen in "Dieser PC" oder "Schnellzugriff" öffnet immer ein neues Fenster (manchmal sogar zwei).
Darüber hinaus stürzt der Explorer des öfteren ab, beispielsweise wenn ich über das Kontextmenü des Start Buttons die Systemsteuerung öffne und dort irgendeins der icons klicke, stürzt er ab. Starte ich anschließend nochmal die Systemsteuerung, geht es wieder.
Dies passiert auch wenn ich irgendetwas mit dem Desktop mache, z.B. eine Datei erstellen, eine Datei öffnen usw.
sfc /scannow hat nichts ergeben und ich habe ansonsten in den Explorer Einstellungen nichts weiter geändert.
Lässt sich vielleicht der Explorer zurücksetzen?
Beispielsweise durch löschen eines bestimmten Verzeichnisses in der Registrierung?
--EDIT
Das Ereignisprotokoll sagt folgendes:
Code:
Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 10.0.10586.494, Zeitstempel: 0x5775e575
Name des fehlerhaften Moduls: windows.storage.dll, Version: 10.0.10586.494, Zeitstempel: 0x5775e58a
Ausnahmecode: 0xc000041d
Fehleroffset: 0x00000000000f6275
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x143c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1eb66767037c2
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\explorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
Berichtskennung: 07a340b9-9996-4b86-b15b-19ee58717b71
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Protokollname: Anwendung
Quelle: Application Error
Ereignis ID: 1000
Aufgabenkategorie: (100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: Nicht Zutreffend
und
Code:
Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0
Problemsignatur:
P1: explorer.exe
P2: 10.0.10586.494
P3: 5775e575
P4: windows.storage.dll
P5: 10.0.10586.494
P6: 5775e58a
P7: c000041d
P8: 00000000000f6275
P9:
P10:
Angefügte Dateien:
Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_ff7bc5988f08566f343f4c77426dba9bc0424_d0cc177a_0dadd662
Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 07a340b9-9996-4b86-b15b-19ee58717b71
Berichtstatus: 4
Bucket mit Hash:
Quelle: Windows Error Reporting
Ereignis-ID: 1001
--FURTHER EDIT
Da in einem älteren Thread danach gefragt wurde, habe ich mal einen HiJackThis scan gemacht.
Vielen Dank für eure Hilfe.
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