Hallo, liebe Foristen,
Ich bin absolute Laiin, das vorweg. Folgendes Problem: mein Laptop Lenovo ideapad hat, während es im Standby war, möglicherweise versucht, ein Update zu installieren. Der Bildschirm bleibt nun schwarz, gelegentlich kommt nach dem Lenovo Startbild ein „bitte warten“, dann folgt ein blauer Bildschirm mit der Aussage, dass Windows nicht korrekt geladen werden konnte. Es gibt verschiedene Reparaturoptionen, für die ich aber das Outlook Passwort benötige. Dies hatte ich blöderweise vergessen, habe es dann auf der Microsoft Seite geändert - das geänderte Passwort wird aber auf der ‚blauen Seite‘ als nicht korrekt benannt. Hat bitte irgendjemand eine Idee? Ich danke herzlich im Voraus
Ich bin absolute Laiin, das vorweg. Folgendes Problem: mein Laptop Lenovo ideapad hat, während es im Standby war, möglicherweise versucht, ein Update zu installieren. Der Bildschirm bleibt nun schwarz, gelegentlich kommt nach dem Lenovo Startbild ein „bitte warten“, dann folgt ein blauer Bildschirm mit der Aussage, dass Windows nicht korrekt geladen werden konnte. Es gibt verschiedene Reparaturoptionen, für die ich aber das Outlook Passwort benötige. Dies hatte ich blöderweise vergessen, habe es dann auf der Microsoft Seite geändert - das geänderte Passwort wird aber auf der ‚blauen Seite‘ als nicht korrekt benannt. Hat bitte irgendjemand eine Idee? Ich danke herzlich im Voraus