Inkompatibler Troubleshooter beseitigt Update-Probleme beim Surface RT
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Martin Geuß
- 25. Januar 2013
Seit dem letzten Patchday kämpfen einige Besitzer des Surface RT mit dem Problem, dass Windows Update nicht mehr funktioniert. Microsoft hat bereits eine offizielle Lösung in Aussicht gestellt, doch es gibt bereits jetzt einen ziemlich kuriosen Workaround: Die Verwendung des Windows 8 App Troubleshooters, der mit Windows RT eigentlich gar nicht kompatibel ist.
Ein Microsoft-Supportmitarbeiter erklärt im MS Answers Forum, man solle den Troubleshooter ausführen und die Meldung, dass dieser nicht mit Windows RT kompatibel sei, ignorieren und stattdessen einfach auf ‘weiter’ klicken. Nach einem Neustart des Surface soll sich Windows Update dann wieder ausführen lassen.
Ursache für das Problem ist offenbar, dass die betroffenen Geräte währen der Update-Installation in den Standby-Modus gegangen sind, was zu einer unvollständigen Installation der Patches geführt hat. Spätestens zum Februar-Ptachday will Microsoft ein Update ausliefern, mit dem die Systeme wieder in einen konsistenten Zustand gebracht werden.
Über den Autor
Martin Geuß
Ich bin Martin Geuß, und wie unschwer zu erkennen ist, fühle ich mich in der Windows-Welt zu Hause. Seit mehr als 17 Jahren lasse ich die Welt an dem teilhaben, was mir zu Windows und anderen Microsoft-Produkten durch den Kopf geht, und manchmal ist das sogar interessant. Das wichtigste Motto meiner Arbeit lautet: Von mir - für Euch!
