System Merkwürdige Abstürze/Freezes - wer kann helfen?

[1Sascha]

Tach zusammen!

Ich bin ein wenig mit meinem (völlig unzureichenden) Latein am Ende, aber vielleicht weiß ja hier jemand, was meinen PC kränkeln lässt.

Konfiguration:
MSI Z690 Tomahawk DDR4 Wifi
Intel i5-12600K, 240er AiO Wakü (iGPU ist per BIOS deaktiviert und taucht daher nicht im Geräte-Manager auf)
4x8 GB Corsair Vengenace RGB Pro, 3600 CL18 @3600 (XMP im BIOS aktiviert)
Gigabyte RTX 4070 Gaming OC
bequiet! Straight Power 12 750W, ATX 3.0

Win 11, am 6.9. auf KB5029351/KB4023057 aktualisiert - letzter Crash erfolgte *nach* diesem Update.

System-Laufwerk ist ein Samsung 970 Evo Plus 1TB M.2. Den PC habe ich im März/April 2022 gebaut - allzu alt ist er also nicht.


Mein Problem sind gelegentliche hard crashes wenn das System längere Zeit gelaufen ist (längere Gaming-Sessions). Diese Abstürze häufen sich, seit ich angefangen habe, Baldur's Gate 3 zu spielen. Ich *meine* aber, mir wäre das ein einziges Mal in einem anderen, deutlich weniger anspruchsvollen, Spiel passiert.. und dieses eine Mal ist schon länger her und war auch noch auf einer anderen Grafikkarte (habe vor ein, zwei Wochen von 3070 auf 4070 gewechselt). Die Crashs passieren nicht jeden Tag, aber vor BG3 gab's halt einen einzigen Absturz in 15 Monaten... jetzt passiert das wohl so ein, zwei Mal die Woche. Bislang immer nur während dieses einen Spiels. Im Desktop-Betrieb oder in Benchmarks hatte ich das noch nie und in anderen Spielen, wie gesagt, vielleicht ein, zwei Mal in 15 Monaten.

Was passiert ist, dass der ganze PC einfach einfriert. Kein BSOD o.Ä. - der Monitor zeigt noch das letzte Bild aus dem Spiel an, die Lüfter drehen noch alle, aber der PC reagiert überhaupt nicht mehr auf irgendwelche Eingaben und auch der Reset-Knopf funktioniert nicht mehr. Einziger Weg raus ist der lange Druck auf den Power-Button.

Ereignis-Anzeige zeigt für den letzten Crash "schwerwiegender Hardwarefehler" an... Eintrag:

Length

3552

RawData

435045521002FFFFFFFF03000100000002000000E00D00002D031600060917140000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000BDC407CF89B7184EB3C41F732CB5713166A4613D40AB9A40A698F362D464B38F480893000EE1D90102000000000000000000000000000000000000000000000058010000200A00000003000000000000962A2181ED09964994718D729C8E69ED00000000000000000000000000000000010000000000000000000000000000000000000000000000780B0000200200000003000000000000962A2181ED09964994718D729C8E69ED00000000000000000000000000000000010000000000000000000000000000000000000000000000980D0000480000000003000000000000962A2181ED09964994718D729C8E69ED000000000000000000000000000000000100000000000000000000000000000000000000000000000202000000000000000000000000000011F3878F98C99E4DA0C46065518C4F6D0573034173020000110A11D79A00000000002A0010000300FF3F00805CF6010096230300803A020002000000000000020000C7047F6F80F1FF53600AB10020E09F000011200020000040000100000000040000008008500002CF0E005D0304030000000000000031F85B0100000E117FFC018008E0FF31FE7F81070FC60F7FFFFFFF8918E0FF31F87D0002000F70C9030031F85B0100000006010000000000E0C7B8140102000000000000000000000000000000002018528100000801000000E0FF0E00003C004008000000000000E0000010804900000006000000000040000010000040030000000000000000000000000000000000008030000203FE117E01000000000000000000000000001BA3A000002001332000800040000000110900000080000000E0FE6FFFFF886774B1C1FFFF06040000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072012004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000100000000001F001F00000000000000000000000000000000000000000000007201000006000000000000000000000000000000000000000000000000000000000A0138330901D2060000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072012004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072012004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072012004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072012004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072012004000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F000000000000000000000000000000000000000000000072010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001FF0F00000000000000000000001F001F00000000000000000000000000000000000000000000007201000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000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Außerdem sehe ich dort immer wieder diese Fehler auftauchen (auch wenn der PC nicht abgeschmiert ist):

7023, Intel Content Protection HDCP Service - unbekannter Fehler
7023, "Der Dienst 'cplspcon' wurde beendet - unbekannter Fehler"
10010 Distributed COM "Server XY konnte innerhalb des angegebenen Zeitabschnitts mit DCOM nicht registriert werden".

^ Das waren jetzt nur die Einträge mit fies klingender Bezeichnung und roten Warn-Icons... da sind natürlich noch mehr Meldungen drin, die nicht ganz so furchteinflößend ausschauen, aber wenn ich die alle posten würde, säße ich morgen noch hier..

Der gestrige Crash war in etwa um 00:03 - keine Ahnung ob das normal ist oder nicht, aber zwischen 21:35h und dem Crash wird zig Mal derselbe Eintrag angezeigt "Ereignis 32, e2fnexpress - Network link has been established at 1Gbps full duplex". Klingt für mich jetzt nicht dramatisch, aber der Eintrag taucht zwischen 21:35 und dem Crash über 100 Mal auf.

Bislang habe ich:
1. BIOS aktualisiert (wollte ich eh machen wg Intel 13th Gen Unterstützung)
2. Chipsatz-Treiber von der MSI-Seite installiert (waren nicht super neu, aber neuer als das Kaufdatum des Mobo)
3. Intel Update Utility installiert und Treiber updaten lassen
4. Windows Speicher Integritäts-Check laufen lassen (zwei Durchgänge, keine Fehler erkannt)
5. Windows System File Checker laufen lassen - der hat Fehler erkannt und repariert ... welche das waren, wurde nicht gesagt. Gerade eben habe ich den noch einmal laufen lassen und diesmal wurden "keine Integritätsverletzungen" erkannt.
6. DISM Repair laufen lassen ( /CheckHealth, /ScanHealth und /RestoreHealth - keine Fehler erkannt).

Dazu sollte ich wohl sagen, dass ich den Rechner schon mehrfach Stress-getestet hatte (Cinebench, 3dMark Stresstests) und das Ding lief dabei immer stabil. Temperaturen liegen alle voll im Normalbereich, Airflow im Gehäuse ist gut.

XMP ist aktiviert, CPU ist ganz leicht übertaktet (+1 Turbo Offset im BIOS) und die GPU läuft normalerweise leicht undervoltet. Ich habe aber beide Komponenten auch mit Stock-settings laufen lassen und dabei ist der PC dann auch gecrashed.

Sorry für den langen Post, aber ich bin hier leider ziemlich überfordert und, wie gesagt, mit meinem Latein am Ende. Ich frage mich vor allem, ob das hier evtl ein Treiber-/SW-Problem ist oder ob irgendwas mit der Hardware nicht stimmt.




Sascha

 

[Alice]

@1Sascha

Hallo und Herzlich Willkommen in unserem Forum!

Zu Punkt 2 deiner Auflistung, auf der MSI-Website ist mit heutigem Datum, die Version 10.1.19376.8374 des Intel-Chipsatztreibers gelistet.
Wie sieht es mit dem Grafiktreiber von Geforce aus, ist dieser ebenfalls aktualisiert worden?
Aktuell ist derzeit die Version des Nvidia Treiber bei 3.27.0.112.

Bitte erstelle mit Hilfe von HWInfo (hierbei die portable Version downloaden) eine Übersicht als Screenshot.
Analog zu meinem Beispiel, hier ein AMD-System,

sollte auf der linken Seite der Übersicht (der Bereich lässt sich bei Bedarf erweitern),
die Gesamtheit der verbauten und angeschlossenen Hardware zu deinem Intel-System zu sehen sein.
Besonderen Augenmerk darauf legen, daß die komplette Bezeichnung des RAM lesbar ist.

 

[Ari45]

Hallo @1Sascha! Willkommen im Forum!
Zu SFC:

findstr /C:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.Log >"%userprofile%\Desktop\SfcDetails.txt"

Kopiere bitte diesen Code in eine CMD (Administrator). Nach >Enter< hast du auf dem Desktop die Datei SfcDetails.txt. Diese häng bitte an deine nächste Antwort an. So können wir sehen, was Sfc repariert hat.

Die Rohdaten (RAW) von der Ereignisanzeige helfen uns nicht weiter.
Wenn du in der Ereignisanzeige den Fehler markiert hast, wird im unteren Fensterteil ein Textfeld angezeigt. Den Inhalt dieses Textfeldes kann man kopieren (im rechten Fensterteil) und hier als Textdatei anhängen.

Oftmals ist der Zuverlässigkeitsverlauf aussagekräftiger, als die Ereignisanziegen.

Markiere den letzten Tag mit Fehlern und mache ein Doppelklick auf so einen Fehlereintrag. Mitunter erhältst du dann etwa so ein Fenster

Wenn die Parameter nicht 0 (Null) sind, mache davon einen Screenshot und hänge den auch an deine nächste Antwort.

Den Memtest von Windows kann man vergessen. Viel besser sind der memtest86 von Memtest.org oder der von memtest86.com.
Egal welcher, die sind beide gut.

Memtest86+ | The Open-Source Memory Testing Tool

Memtest86+ is an advanced, free, open-source, stand-alone memory tester for 32- and 64-bit computers (UEFI & BIOS supported)

www.memtest.org

MemTest86 - Official Site of the x86 Memory Testing Tool

MemTest86 is the original self booting memory testing software for x86 and ARM computers. Supporting both BIOS and UEFI, with options to boot from USB.

www.memtest86.com

In dem Downloadpacket ist eine EXE dabei, die dir einen bootsfähigen USB-Stick mit dem Memtest fertigt.
Damit bootest du den Rechner.

Und noch etwas zu deinen RAM: manche Motherboards tun sich mit einer Vollbestückung schwer. Da ist es dann besser, einen Dual-Kit, eben doppelt so groß, zu verwenden.

 

[1Sascha]

Bitte erstelle mit Hilfe von HWInfo (hierbei die portable Version downloaden) eine Übersicht als Screenshot.

Aber gern...

Zu Punkt 2 deiner Auflistung, auf der MSI-Website ist mit heutigem Datum, die Version 10.1.19376.8374 des Intel-Chipsatztreibers gelistet.
Wie sieht es mit dem Grafiktreiber von Geforce aus, ist dieser ebenfalls aktualisiert worden?
Aktuell ist derzeit die Version des Nvidia Treiber bei 3.27.0.112.

Hmm... da werde ich wohl gleich mal bei MSI nachschauen. Ich hatte vor vielleicht einer Woche nach den Chipsatz-Treibern geschaut, und da nur welche von 2022 gefunden.

Graka-Treiber sollten auf dem neuesten Stand sein - die Info hatte ich vergessen anzufügen. 22.08. 2023 und laut GF Experience gibt's noch nix Neues. Ja, ja... das Ding sollte ich wohl besser nicht nutzen...

Und noch etwas zu deinen RAM: manche Motherboards tun sich mit einer Vollbestückung schwer. Da ist es dann besser, einen Dual-Kit, eben doppelt so groß, zu verwenden.

Ich bin mir nicht 100% sicher, aber ursprünglich hatte das System nur 16 GB (2x8) - vor ein paar Monaten habe ich das auf 4x8 erweitert. Ich *meine* aber, dass diese Art von Crashs auch schon mit nur 16 GB (also nur mit zwei Modulen) passiert sind.

Kopiere bitte diesen Code in eine CMD (Administrator). Nach >Enter< hast du auf dem Desktop die Datei SfcDetails.txt. Diese häng bitte an deine nächste Antwort an. So können wir sehen, was Sfc repariert hat.

Ohh... Mist... die Datei zeigt nur den letzten Check an... und der war heute und bei dem wurden keine Fehler gefunden. Gibt's eine Möglichkeit, mir das Protokoll für den ersten Reparaturvorgang (bei dem ja Fehler gefunden und repariert wurden) anzuzeigen?

Wenn du in der Ereignisanzeige den Fehler markiert hast, wird im unteren Fensterteil ein Textfeld angezeigt. Den Inhalt dieses Textfeldes kann man kopieren (im rechten Fensterteil) und hier als Textdatei anhängen.

Hmm... unter "Details" und dann "XML Ansicht"? Ich habe die Details mal kopiert und als txt angehängt... ich hoffe es sind die richtigen... Das war jetzt der gestrige Absturz - die anderen Fehler/Warnungen die ich oben erwähnt habe tauchen natürlich weiterhin auf.


Viel Rot auch bei der Zuverlässigkeitsüberwachung:

^ Der "Lari Launcher" gehört zu dem erwähnten Spiel (Baldur's Gate 3). Ist im Screenshot nicht zu sehen, aber der taucht bei jedem Eintrag auf (häufig mehrmals pro Tag und oft als einizger Eintrag). Der gestrige Eintrag:

... Fortsetzung folgt wg 5 Pic-Upload-Limit...


....

---

.... das Merkwürdige ist, dass ich den Launcher in Steam abgeschaltet habe. Der ist wohl generell für viele User problematisch und hatte nach einem Patch für mich ständig zu CTDs (nicht Totalabstürzen) geführt... bis sie das durch einen Hotfix abgestellt haben. Der geht also bei mir nicht (sichtbar?) auf wenn ich das Spiel starte... offenbar läuft der aber noch immer im Hintergrund mit? Sehr strange.


Für gestern Nacht wird mir kein HW-Fehler im Protokoll angezeigt. Der letzte Fehler der als "kritisch" gelistet ist, ist der hier vom 5.09. 2023:

und davor am 01.09. 2023

Der andere Fehler von gestern Nacht wird nur als "Windows wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren" gelistet... keine weiteren Infos, also spare ich mir da den Screenshot.

 

[Ari45]

Okay, das mit den SfcDetails ist nicht zu ändern, aber auch nicht schlimm. Es wäre nur eine Zusatzinfo, was da repariert wurde.
Dein Zuverlässigkeitsverlauf sieht katastrophal aus. Wenn du dich da durchklickst, wirst du sehen, dass es (fast) alles die gleichen Fehler sind.
Dein Spiel Baldur's Gate 3 hat ein Problem mit .NET:
-> die Anwendung war LariLaucher.exe
-> der Ausnahmecode ist: e0434352; das ist ein sogenannter CLR-Fehler, aber ausgelöst durch .NET

Da der Fehler fast ausschließlich bei dem einen Spiel vorkommt, wäre es sinnvoll, wenn du schaust, ob es zu dem Spiel eine Community gibt. Dort wirst du eventuell Hilfe aus der Erfahrung mit dem Spiel erhalten.
Ich jedenfalls muss hier passen, da ich nicht spiele, höchstens mal ein einfaches Kartenspiel.

 

[Mark O.]

Dazu sollte ich wohl sagen, dass ich den Rechner schon mehrfach Stress-getestet hatte (Cinebench, 3dMark Stresstests) und das Ding lief dabei immer stabil. Temperaturen liegen alle voll im Normalbereich, Airflow im Gehäuse ist gut.

Benchmarks sagen in deinem Fall nichts aus, da sie weder Lastwechsel noch Spannungsspitzen berücksichtigen, das können nur Games erzeugen

ob dein Airflow ok ist, können wir nicht beurteilen, wir kennen weder dein PC Gehäuse, noch dessen Lüfter Konfiguration

haben deine Samsung Laufwerke aktuelle Firmwares?

öffne dazu deine Eingabeaufforderung mit Adminrechten und gib dort wmic diskdrive get caption, firmwarerevision ein, was du mit enter bestätigst und schon hast du die gewünschten Informationen

->Resultat Screenshot

- was den Fehlerhinweis bezüglich e2fnexpress angeht, deutet vieles auf den verbuggten Intel i225V LAN Adapter, für den es aktuelle Treiber gibt

->Intel® Ethernet-Controller I225-V Downloads, Treiber und Software | Intel

zwei Punkte sind noch sehr wichtig

1. stell deine Energieoptionen auf ausgewogen/uasbalanciert

2. deaktiviere den Schnellstart

und lass bei den Nvidia Treibern die Rubrik Geforce Experience weg

 

[1Sascha]

Ach so... evtl andere Baustelle, aber:

Ich habe bei mir Kern-Isolierung NICHT aktiviert, da ein Treiber von Thrustmaster das laut Windows verhindert. Den/die Treiber habe ich inzwischen deinstalliert (bin auf andere Eingabegeräte umgestiegen), aber "TmHid.sys" blockiert noch immer die Aktivierung der Kernisolierung.

K.A. ob das was mit diesem Problem zu tun haben könnte, aber wie werde ich die .sys Datei los? Einfach den Thrustmaster-Eintrag im Registry Editor löschen?

S.

 

[Mark O.]

das hat mit dem Hauptproblem hier nichts zu tun

den Treiber solltest du im Treiberverzeichnis direkt entfernen und nicht in der Registry

ob der Treiber überhaupt noch systemrelevante Spuren im System hinterläßt, kannst du mit dem Driver Store Explorer gegenchecken, wo du den Treiber auch entfernen kannst

GitHub - lostindark/DriverStoreExplorer: Driver Store Explorer [RAPR]

Driver Store Explorer [RAPR]. Contribute to lostindark/DriverStoreExplorer development by creating an account on GitHub.

github.com

 

[1Sascha]

Dein Zuverlässigkeitsverlauf sieht katastrophal aus. Wenn du dich da durchklickst, wirst du sehen, dass es (fast) alles die gleichen Fehler sind.

Yup... habe ich schon gemacht und, wie gesagt, der "Lari Launcher" taucht jeden Tag als "kritisch" auf - manchmal mehrfach pro Tag und oft als einizges kritisches Ereignis.

Da der Fehler fast ausschließlich bei dem einen Spiel vorkommt, wäre es sinnvoll, wenn du schaust, ob es zu dem Spiel eine Community gibt. Dort wirst du eventuell Hilfe aus der Erfahrung mit dem Spiel erhalten.

Das Problem ist, dass die Community schon zu groß und aktiv ist, und Postings recht schnell untergehen. Da werde ich wohl mal die Entwickler direkt antexten müssen.

ob dein Airflow ok ist, können wir nicht beurteilen, wir kennen weder dein PC Gehäuse, noch dessen Lüfter Konfiguration

bequiet! PureBase 600, 2x140 top exhaust, 1x120 rear exhaust, 2x120 Front intake (Radiator-Lüfter, Lian Li Galahad 240). Temperaturen sind, wie gesagt deutlich im Normalbereich. CPU im Vollstress (Cinebench 20 Min) zwischen 80 und 90 (je nach Core), Graka erreicht selbst auf dem Hotspot selten 80°C unter Benchmark-Vollast. Im Alltag und auch in heftigeren Games ist alles *deutlich* kühler.
Werde aber wohl bald auf ein anderes Case wechseln, da mir die Front des bequiet etwas zu verschnürt vorkommt..

haben deine Samsung Laufwerke aktuelle Firmwares?

Ich habe den Samsung Magician laufen, da alle meine SSDs von denen sind. Laut der App ist alles i.O. und auf dem neuesten Stand.

1. stell deine Energieoptionen auf ausgewogen/uasbalanciert

2. deaktiviere den Schnellstart

1. Guter Punkt.. ich schwanke da immer etwas hin und her welche Option die bessere ist... steht aber eh meist auf "ausbalanciert" und da werde ich das jetzt auch stehen lassen.
2. Waren beide (Windows Schnellstart und BIOS/MSI Schnellstart) von Anfang an deaktiviert.

Ich habe gerade auch noch Hibernation per Eingabeaufforderung abgeschaltet.

- was den Fehlerhinweis bezüglich e2fnexpress angeht, deutet vieles auf den verbuggten Intel i225V LAN Adapter, für den es aktuelle Treiber gibt

Danke für den Tipp... dass das irgendwas mit Intel-Komponenten los war, hatte ich aufgrund der Einträge im Ereignisprotokoll schon vermutet... daher habe ich ja auch versucht, per Intel Auto-Updater auf den neuesten Stand zu kommen. Ich schaue mal, ob ich noch was Neueres für den LAN-Adapter finde.


S.

 

[Mark O.]

ch habe den Samsung Magician laufen

wenn die Firmwares aktuell sind, runter mit dem Magician Dreck aus dem System

warum: [gelöst] - Peripherie - Schreibrate zu langsam - M.2 980 Pro

hoffentlich hast du nicht noch mehr Tools installiert, die deinem System BUS permanent in den Hintern treten

 

[Lajoe]

wegen dem LariLaucher, evtl. kannst du den im Taskmanager unter "Autostart" deaktivieren...

 

[1Sascha]

- was den Fehlerhinweis bezüglich e2fnexpress angeht, deutet vieles auf den verbuggten Intel i225V LAN Adapter, für den es aktuelle Treiber gibt

->Intel® Ethernet-Controller I225-V Downloads, Treiber und Software | Intel

LOL... so viel zum Thema "Auto Maintenance Tools" ... ich habe mir das All-In-One Installationspaket unter dem Link runtergeladen, der Installer meldet "Installation erfolgreich", aber laut Intel Treiber-Updater ist da jetzt immer noch dieselbe alte Version von 2021 installiert.

HWInfo sieht das aber etwas anders:

wegen dem LariLaucher, evtl. kannst du den im Taskmanager unter "Autostart" deaktivieren...

Der geht nur auf, wenn man das Spiel in Steam startet - ist also nicht ständig im Hintergrund dabei. Und, wie erwähnt, ich habe den in den Steam Launch-Einstellungen für das Spiel eh deaktiviert... aber scheinbar startet der sich trotzdem in irgendeiner Form wenn man das Spiel startet. Zu sehen ist er seit Deaktivierung nicht mehr, aber das heißt offenbar nicht, dass er nicht da ist...


S.

 

[Mark O.]

daher habe ich ja auch versucht, per Intel Auto-Updater auf den neuesten Stand zu kommen.

der Intel Auto-Updater ist genauso verbuggt und gehört deinstalliert

 

[1Sascha]

der Intel Auto-Updater ist genauso verbuggt und gehört deinstalliert

Hatte ich befürchtet... bin beim Aufräumen. Magician ist schon deinstalliert..

 

[1Sascha]

So... ein wenig den PC aufgeräumt und Dinge de-installiert/aus dem Autostart verbannt, die wahrscheinlich eh nie hätten benutzt werden sollen. Im Zuverlässigkeitsbericht sieht's vor einem bestimmten Datum wesentlich weniger rot aus, und die Abstürze/Fehler, die ich dort nachvollziehen konnte waren wohl eher durch zu ambitioniertes Overclocking meinerseits verursacht. Ich hatte vor 14 Tagen oder so ein, zwei OCing-Sessions eingelegt und es wohl etwas zu weit getrieben, wodurch ich ein oder zwei BSODs ausgelöst hatte.

Gefunden habe ich noch kritische Fehler bei Dingen wie LED Keeper2 oder OpenRGB. Ich hatte sämtlichen LED-Steuerungs-Quatsch von MSI (fürs Board) und Gigabyte (für die GPU) eh schon runtergeschmissen (der MSI-Kram soll wohl besonders übel verbuggt sein) und war dann auf OpenRGB umgestiegen... scheint, dass das nicht viel besser ist, denn das produzierte auch kritische Fehler und somit nutze ich das jetzt auch nicht mehr.

Zu guter Letzt habe ich dann in der BG3-Community erfahren, dass es wohl einen wirkungsvolleren Weg gibt, den "Larin Launcher" zu umgehen und *tatsächlich* abzuschalten. Das habe ich denn auch getan und plötzlich gab's dann (bislang) auch keine kritischen Fehler mehr im Zuverlässigkeitsprotokoll. Eine längere Sitzung mit dem Spiel (3 bis 4 Stunden) ist gerade eben ohne Crash/CTD o.Ä. gelaufen, aber noch traue ich dem Frieden natürlich nicht so ganz...

Auffällig war, dass vor Installation von Baldur's Gate 3 keine "unerklärlichen" Probleme im Protokoll zu finden waren ... die Fehler/Abstürze, die ich erkennen, hingen entweder mit OCing oder mit gelegentlichen Problemen mit meinem VR-set und Windows Mixed Reality zusammen (hatte vorher ein Oculus Rift-S und dessen SW scheint besser funktioniert zu haben.. wurscht). Ich bin mir nicht mehr sicher, ob die Fehler, die von OpenRGB bzw LED Keeper2 verursacht wurden auch zu Abstürzen geführt haben. Aber schaden kann's sicher nicht, den RGB-Krempel vom PC zu verbannen.

In jedem Fall sieht man, denke ich, deutlich, dass der Zuverlässigkeits-Score im Protokoll ziemlich dramatisch runtergegangen ist:

^ Das Spiel wurde am 19.8. installiert und am 25.8. kam ein Patch, der bei zig Leuten (auch bei mir) für ziemliche Probleme gesorgt hat. Ich halte es für ziemlich wahrscheinlich, dass hier ein Zusammenhang zwischen dem Spiel und der stark abfallenden Zuverlässigkeit des Systems besteht. Das erste Tal in der Kurve waren wohl die OCing-Sessions und mein Umstieg aufs Reverb G2/Windows Mixed Reality, die für ein paar vorübergehende Probleme gesorgt haben.




S.

 

[Ari45]

Noch meine persönliche Meinung zum Zuverlässigkeitsverlauf:
In Antwort #4 hattest du die Anzeige auf "Tage" gestellt. Jetzt in Antwort #15 steht die Anzeige auf "Wochen".
Bei der Wochenansicht können ganz schnell einzelne Ereignisse übersehen werden. Deshalb habe ich bei mir die Anzeige auf "Tage" stehen.
Aber das ist meine persönliche Ansicht.

 

[1Sascha]

In Antwort #4 hattest du die Anzeige auf "Tage" gestellt. Jetzt in Antwort #15 steht die Anzeige auf "Wochen".

Yup... das war nur, um den Verlauf über einen längeren Zeitraum zu illustrieren.


Altes Problem gefixed ... ein paar Tage Ruhe ... und schon kommt das nächste Problem:

Nach fast einer Woche ohne Fehler/Abstürze/Freezes, ist mir der PC am 13.09. mal wieder eingefroren. Das war kurz nachdem das letzte größere Windows 11-Update rauskam, IIRC ... ich meine aber es war *vor* Installation dieses Updates.

Zuv-Bericht gechecked und diesmal war nicht der Launcher oder BG3 involviert (denke ich), stattdessen taucht da jetzt jeden Tag der MS Teams Updater als kritisches Ereignis auf. Ich war zu dem Zeitpunkt in dem Spiel und raus-getabbed auf dem Desktop.

Hier mal einer der detaillierten Berichte zu dem Fehler:

Fehler erfolgt, wenn ich das richtig sehe, immer kurz nach Systemstart. Also bin ich in Autostart und habe Teams dort deaktivert (benutze das eh nicht), aber das hat nix gebracht und der Fehler erscheint jetzt täglich (siehe Zeitlinie). Teams und der Teams-Updater sind wohl zwei verschiedene paar Schuhe? Falls ja: Wo schalte ich den Updater aus?

EDIT: Ich habe die ganze Teams-App jetzt einfach mal deinstalliert... mal schauen ob das was bringt.

Den eigentlichen PC-Crash kann ich weder im Zuv-Bericht noch in der Ereignis-Anzeige zuordnen... da steht dann halt höchstens nur "Windows wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren". Ich denke mal das OS hat da einfach keine Zeit irgendwas zu loggen wenn die ganze Kiste einfach einfriert und nur per "Strom AUS" gerettet werden kann.

Die üblichen Fehler im Ereignisprotokoll ("10010 DistributedCOM" und "7023 Service Control Manager") passieren übrigens immer noch täglich. Intel Treiber und all das sind inzwischen auf dem neuesten Stand.

Habe gestern auch noch mal den System Files Check laufen lassen und fand keine Fehler.


S.

 

[Mark O.]

an deinem Screen sieht man, das du auch über Windows Update Treiber erhälst

das solltest du als erstes abstellen, denn das konterkariert deine bisherigen Treiberinstallationen

->Treiberupdates deaktivieren Windows 11

unterschätz das Thema nicht, der Service ist bestenfalls theoretisch gut angedacht, erbringt aber keinen Vorteil, wenn man beispielsweise für seine Grafikkarte extra den neuesten, perfekt optimierten Treiber des Herstellers manuell installiert hast und Windows diesen dann einfach restriktiv durch den neuesten generischen Grafiktreiber überschreibt, der nicht selten de facto veraltet ist, sondern auch in seinem Funktionsumfang eingeschränkt ausgeliefert wird.
Oder wenn man aus Kompatibilitätsgründen bei einer bestimmten, gut funktionierenden Version eines Treibers bleiben möchtest, weil die aktuellste Version etwa mit einer bestimmten Anwendung nicht mehr harmoniert.

zu Teams schreib ich mal nichts, es gibt kaum etwas gruseligeres als diesen Müll

Die üblichen Fehler im Ereignisprotokoll ("10010 DistributedCOM" und "7023 Service Control Manager") passieren übrigens immer noch täglich.

wie bei jedem Windows 10/11 Nutzer, darum auch hier eher irrelevant


p.s. bereinige deine Ereignisanzeige/Zuverlässigkeitsanzeige

dazu hab ich eine selbst erstellte Bat angehängt, die dann entpacken und einfach mit Adminrechten ausführen, damit du einen sauberen Schnitt hast

 

[1Sascha]

wie bei jedem Windows 10/11 Nutzer, darum auch hier eher irrelevant

Ahh... dass diese Fehler so weit verbreitet sind war mir nicht bekannt... gut zu wissen!

das solltest du als erstes abstellen, denn das konterkariert deine bisherigen Treiberinstallationen

Die Richtlinie habe ich gerade eben aktiviert... also keine Treiberupdates mehr über Windows Update. Meine Graka-Treiber installiere ich eh immer selbst ... kann mich aber nicht erinnern, dass Windows da mal was eigenmächtig gemacht hätte bei der GPU.
Aber wer weiß? Ab und an sind beim Neustart ohne erkennbaren Grund meine Audio-Einstellungen verstellt (Sound kommt dann plötzlich über die Monitor-Boxen statt aus dem Headset). Keine Ahnung was da los ist, aber da NVidia-Treiber inzwischen ja auch Soundtreiber beinhalten ... keine Ahnung..

Im aktuellen Fall waren das aber wohl eher die Realtek-Treiber, die von Windows aktualisiert wurden. Ist aber auch schon ohne vorheriges Treiber-Update passiert.

zu Teams schreib ich mal nichts, es gibt kaum etwas gruseligeres als diesen Müll

Na, dann habe ich wohl mit der Deinstallation die richtige Entscheidung getroffen... wie gesagt: Ich nutze das Teil so oder nicht, also gab's keinen Grund das drauf zu lassen.

Nochmal danke für die vielen Hinweise. Als Nächstes werde ich mal Deine Batch-Datei laufen lassen und, evtl den Memtest starten. Kann mich nicht so ganz von dem Gedanken lösen, dass hier vielleicht ein schwerwiegenderes Problem vorliegt. Andererseits war der Rechner von März 2022 bis Mitte August 2023 sehr zuverlässig und störungsfrei unterwegs, und viele andere Nutzer von Baldur's Gate 3 berichten über ganz ähnliche Probleme seit sie das Ding installiert haben. Auch nachdem sie den grottigen Launcher deaktiviert hatten...


*achselzuck*

S.

 

[Mark O.]

kann mich aber nicht erinnern, dass Windows da mal was eigenmächtig gemacht hätte bei der GPU.

dann guck dir deinen Screenshot an, da sieht man doch das Windows Update dir Intel GPU Treiber untergejubelt hat

und Realtek Treiber holt man sich auch nur bei Realtek

also Treiberupdates über Windows Update deaktivieren und gut