Unruhezustand
bekommt Übersicht
(Kleines Advent-Dank€schön inside)
Hallo!
Seit ein paar Tagen funktionert auf meinem System der Ruhezustand (S4) nicht mehr.
Ich habe bereits 6 Stunden lang versucht das Problem zu beheben, und ich bin allmählich am Verzweifeln.
Danke an alle, die mir helfen. Wer den entscheidenden Tipp gibt, darf zwischen einem 25€-PayPal-Weihnachtsgeschenk oder einer 25€-Spende ans Forum wählen. =)
System: Win 7 Prof. 32 bit, Sony Vaio X, Atom Z550, Samsung SSD 256G, 2GB RAM.
Ich verfüge über einige Wochen alte Images der Platte, als das Problem noch nicht bestand. (Einfach das alte Image zu verwenden möchte ich aber vermeiden, das ist noch viel mehr Arbeit, alles danach upzudaten usw.)
Zuvor einwandfreie Funktion von S4 und S3. Hybrider Modus einwandfrei.
___________________________________
****Symptomatik*****
S3 (Suspend to RAM) funktoiniert weiterhin problemlos
S4 (Supend to Disk) defekt:
Ablauf: Zunächst sieht es so aus, als ob alles wie gewohnt funktioniert: der Screen dimmt ab auf dunkel, graduierlich aber schnell, wie immer. Die Festplatten-LED beginnt zu schnell blinken. Auch wie immer. Aber nach wenigen Sekunden stellt sich z.B. nach Berühren des Touchpad heraus, dass es nicht funktioniert hat. Offensichlich wurde der Ruhezustandsprozess aus irgendeinem Grund abgebrochen. Manchmal sieht man sogar noch kurz den Screen "Ruhezustand wird vorbereitet". Anschließend ist der PC problemlos weiterbenutzbar.
(Interessanterweise reagiert die Fn-F12 Tastenkombination für den Ruhezustand nur EIN mal (aber auch nur mit einem erfolglosen Ruhezustandsversuch), und dann nicht mehr. Erst nachdem man den PC in den S3 versetzt und wieder zurückgeholt hat (oder ihn rebootet hat) reagiert Fn-F12, bringt aber auch dann nur oben beschriebenes defektes Ruhezustandverhalten zustande. --- Windows-Startbutton->Ruhezustand indes reagiert stets.)
_______________________________
***Potentielle Ursachen***
In der fraglichen Zeit, als das Problem entstanden sein muss, habe ich u.A.
- ... einen Bluetooth Ohrhörer SonyEricsson HBH800 installiert, dabei kam es zu Treiberinstallationsproblemen, die evtl. nicht hinreichend gelöst wurden, auch wenn ich mich bemüht habe.
(Ich habe auch an den Bluetooth-Protkollen in der Gerätekofiration rumgespielt und evtl. häkchen gemacht bei nicht Unterstützten funktionen. Oder re-installiert während noch Pairing-Abläufe liefen. Keine Ahnung. Ich habe das Gerät wie gesagt
versucht zu deinstalieren, und es erscheint auch BT Geräten nicht mehr, aber sobald BT aktiviert wird, fängt er wieder an mit der Treibersuche. Ergebnis: BT peripheriegerät: Es wurde kein Treiber gefunden (2x), und 1x: Verwendung jetzt möglich (L2CAP)) Das daraufhin auftauchende unbekannte Gerät im Gerätemager habe ich dort dann wieder deinstalliert. Er fängt später aber wieder mit der Treibersuche an und das Spiel beginn von neuem. Ich fand keinen Weg, das Problem zu lösen, auch eine spätere erfolgreiche Reinstalltion und Wieder-Entfernung des HBH800 brachte nichts.
- ... erstmals ein BackupImage mithilfe der Paragon _HotBackup_ "Technologie" von DriveImage 11 durchgeführt statt Offline. (Verlief problemlos.) (Hat es doch etwas mit den Partitionen zu tun?)
__________________________________
***Unvollständige Auflistung meiner Lösungsversuche***
1. BIOS ist uptodate.
2. - cmd.exe -> powercfg -h off und wieder on
- cmd.exe -> powercfg -energy sowie -trace
energy-report.html -> siehe unten (Anhang)
-> Es gab ein Problem mit \FileSystem\srvnet, aber dieser Eintrag ist nunmehr nach einigem Troubleshooting wieder weg.
energy-trace.etl und energy-ntkl.etl liegen vor, bei Interesse sende ich einen link per PM, ist auf meine domain hochgeladen.
- außerdem: hiberfil-größe --> size 100 eingestellt (powercfg -hibernate -size 100)
3. powercfg -requests ergibt 3 x KEINE requests. also kein problem hier.
4. SIM-Karte (UMTS) und flash media aus slots entfernt
5. nircmd.exe hibernate force -> brachte nichts.
6. - windows abgesichert gestartet
- windows ohne autostarteinträge gestartet
- sehr viele windows dienste beendet.
- alle nicht-Windows-services außer Norton Internet Security 18.6.0.29 deaktivert
- bei Norton Firewall und AV zeitweilig pausiert.
7. - bluetooth deaktivert, netztwerkverbindugnen deaktiviert
8. timestampinterval in Registry auf 0 (war 1). Kein Effekt, habs rückgängig gemacht.
9. von sony website empfohlenen Videotreiber installiert.
10. so gut wie alle geräte inkl usb controller etc deaktiviert, brachte nichts.
11. ALLE Dienste AKTIVIERT. bringt nix.
12. auch im abgemeldeten zustand funktioniert ruhezustand nicht.
13. Gerätemanager -> nach geänderter Hardware suchen -> (kein Ergebnis.)
14. alle 3 windowsmediaplayerdienste gestartet
- dann medienstreaming deaktiviert und bei "wählen sie medienstreaminoptionen fuer computer..." bei "meidenprogramm auf diesem pc ...auf "blockkiert" geändert.
da m.streaming immer noch aktiv war, danach dann auf "alles blockieren" . -> "medienstreaming deaktiviert". ---> folge: \FileSystem\srvnet treiberproblem
verschwand im report, ruhezustandsbemuehung des pcs dauern nun VIEL länger, geht aber immer noch nicht, d.h. nach sehr langen bemühungen bircht er IMMER NOCH ab.
die frage ist nun, ob das, was ich hier unter 14. nenne, ein teil der problemlösung ist, oder eher gar nichts damit zu tun hat, bleibt für mich offen.
DANKE FÜRS DURCHLESEN! =)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
*** Anhang: ***
energy report html auszug:
Unter "Fehler" stehen primär nur Öko-Energiesparschwachsinnseinträge, die gar keine Fehler sind. Außerdem sind dies die Einträge:
Energierichtlinie:Selektives USB-Energiesparen ist deaktiviert (Akkubetrieb) Durch die aktuelle Energierichtlinie wurde das selektive USB-Energiesparen global deaktiviert.
Energierichtlinie:Selektives USB-Energiesparen ist deaktiviert (Netzbetrieb) Durch die aktuelle Energierichtlinie wurde das selektive USB-Energiesparen global deaktiviert.
- USB-Standbymodus:USB-Gerät wechselt nicht in Standbymodus
Das USB-Gerät wechselte nicht in den Standbymodus. Die Prozessorenergieverwaltung kann verhindert werden, wenn ein USB-Gerät bei Nichtverwendung nicht in den Standbymodus wechselt.
Gerätename Sony Memory Card Reader/Writer, Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_8117, Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 29, function 7, Geräte-ID USB\VID_054C&PID_038B, Portpfad 7
- USB-Standbymodus:USB-Gerät wechselt nicht in Standbymodus
Das USB-Gerät wechselte nicht in den Standbymodus. Die Prozessorenergieverwaltung kann verhindert werden, wenn ein USB-Gerät bei Nichtverwendung nicht in den Standbymodus wechselt.
Gerätename USB-Root-Hub Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_8114 Hostcontrollerspeicherort, PCI bus 0, device 29, function 0 Geräte-ID USB\VID_8086&PID_8114, Portpfad
- Dito für 8115, ..16, ..17
- (###!!###) Funktionen der PlattformenergieverwaltungCI Express-ASPM (Active-State Power Management) deaktiviert
PCI Express-ASPM (Active-State Power Management) wurde aufgrund einer bekannten Inkompatibilität mit der Computerhardware deaktiviert. (##Toll, sehr allgemein gehalten!##)
S3-Standbymodus unterstützt true , S4-Standbymodus unterstützt true .
----------
PS. ein ähnliches posting habe ich vor einigen tagen im ms technet gepostet, aber da wurde mir von Microsoft empfohlen, dass ich den AV mit nem removal tool entferne, und ich bezweifle dass das die Ursache ist und hab zzt. einfach keine Lust dazu. Natürlich werd ich das irgendwann auch noch probieren.
Hallo!
Seit ein paar Tagen funktionert auf meinem System der Ruhezustand (S4) nicht mehr.
Ich habe bereits 6 Stunden lang versucht das Problem zu beheben, und ich bin allmählich am Verzweifeln.
Danke an alle, die mir helfen. Wer den entscheidenden Tipp gibt, darf zwischen einem 25€-PayPal-Weihnachtsgeschenk oder einer 25€-Spende ans Forum wählen. =)
System: Win 7 Prof. 32 bit, Sony Vaio X, Atom Z550, Samsung SSD 256G, 2GB RAM.
Ich verfüge über einige Wochen alte Images der Platte, als das Problem noch nicht bestand. (Einfach das alte Image zu verwenden möchte ich aber vermeiden, das ist noch viel mehr Arbeit, alles danach upzudaten usw.)
Zuvor einwandfreie Funktion von S4 und S3. Hybrider Modus einwandfrei.
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****Symptomatik*****
S3 (Suspend to RAM) funktoiniert weiterhin problemlos
S4 (Supend to Disk) defekt:
Ablauf: Zunächst sieht es so aus, als ob alles wie gewohnt funktioniert: der Screen dimmt ab auf dunkel, graduierlich aber schnell, wie immer. Die Festplatten-LED beginnt zu schnell blinken. Auch wie immer. Aber nach wenigen Sekunden stellt sich z.B. nach Berühren des Touchpad heraus, dass es nicht funktioniert hat. Offensichlich wurde der Ruhezustandsprozess aus irgendeinem Grund abgebrochen. Manchmal sieht man sogar noch kurz den Screen "Ruhezustand wird vorbereitet". Anschließend ist der PC problemlos weiterbenutzbar.
(Interessanterweise reagiert die Fn-F12 Tastenkombination für den Ruhezustand nur EIN mal (aber auch nur mit einem erfolglosen Ruhezustandsversuch), und dann nicht mehr. Erst nachdem man den PC in den S3 versetzt und wieder zurückgeholt hat (oder ihn rebootet hat) reagiert Fn-F12, bringt aber auch dann nur oben beschriebenes defektes Ruhezustandverhalten zustande. --- Windows-Startbutton->Ruhezustand indes reagiert stets.)
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***Potentielle Ursachen***
In der fraglichen Zeit, als das Problem entstanden sein muss, habe ich u.A.
- ... einen Bluetooth Ohrhörer SonyEricsson HBH800 installiert, dabei kam es zu Treiberinstallationsproblemen, die evtl. nicht hinreichend gelöst wurden, auch wenn ich mich bemüht habe.
(Ich habe auch an den Bluetooth-Protkollen in der Gerätekofiration rumgespielt und evtl. häkchen gemacht bei nicht Unterstützten funktionen. Oder re-installiert während noch Pairing-Abläufe liefen. Keine Ahnung. Ich habe das Gerät wie gesagt
versucht zu deinstalieren, und es erscheint auch BT Geräten nicht mehr, aber sobald BT aktiviert wird, fängt er wieder an mit der Treibersuche. Ergebnis: BT peripheriegerät: Es wurde kein Treiber gefunden (2x), und 1x: Verwendung jetzt möglich (L2CAP)) Das daraufhin auftauchende unbekannte Gerät im Gerätemager habe ich dort dann wieder deinstalliert. Er fängt später aber wieder mit der Treibersuche an und das Spiel beginn von neuem. Ich fand keinen Weg, das Problem zu lösen, auch eine spätere erfolgreiche Reinstalltion und Wieder-Entfernung des HBH800 brachte nichts.
- ... erstmals ein BackupImage mithilfe der Paragon _HotBackup_ "Technologie" von DriveImage 11 durchgeführt statt Offline. (Verlief problemlos.) (Hat es doch etwas mit den Partitionen zu tun?)
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***Unvollständige Auflistung meiner Lösungsversuche***
1. BIOS ist uptodate.
2. - cmd.exe -> powercfg -h off und wieder on
- cmd.exe -> powercfg -energy sowie -trace
energy-report.html -> siehe unten (Anhang)
-> Es gab ein Problem mit \FileSystem\srvnet, aber dieser Eintrag ist nunmehr nach einigem Troubleshooting wieder weg.
energy-trace.etl und energy-ntkl.etl liegen vor, bei Interesse sende ich einen link per PM, ist auf meine domain hochgeladen.
- außerdem: hiberfil-größe --> size 100 eingestellt (powercfg -hibernate -size 100)
3. powercfg -requests ergibt 3 x KEINE requests. also kein problem hier.
4. SIM-Karte (UMTS) und flash media aus slots entfernt
5. nircmd.exe hibernate force -> brachte nichts.
6. - windows abgesichert gestartet
- windows ohne autostarteinträge gestartet
- sehr viele windows dienste beendet.
- alle nicht-Windows-services außer Norton Internet Security 18.6.0.29 deaktivert
- bei Norton Firewall und AV zeitweilig pausiert.
7. - bluetooth deaktivert, netztwerkverbindugnen deaktiviert
8. timestampinterval in Registry auf 0 (war 1). Kein Effekt, habs rückgängig gemacht.
9. von sony website empfohlenen Videotreiber installiert.
10. so gut wie alle geräte inkl usb controller etc deaktiviert, brachte nichts.
11. ALLE Dienste AKTIVIERT. bringt nix.
12. auch im abgemeldeten zustand funktioniert ruhezustand nicht.
13. Gerätemanager -> nach geänderter Hardware suchen -> (kein Ergebnis.)
14. alle 3 windowsmediaplayerdienste gestartet
- dann medienstreaming deaktiviert und bei "wählen sie medienstreaminoptionen fuer computer..." bei "meidenprogramm auf diesem pc ...auf "blockkiert" geändert.
da m.streaming immer noch aktiv war, danach dann auf "alles blockieren" . -> "medienstreaming deaktiviert". ---> folge: \FileSystem\srvnet treiberproblem
verschwand im report, ruhezustandsbemuehung des pcs dauern nun VIEL länger, geht aber immer noch nicht, d.h. nach sehr langen bemühungen bircht er IMMER NOCH ab.
die frage ist nun, ob das, was ich hier unter 14. nenne, ein teil der problemlösung ist, oder eher gar nichts damit zu tun hat, bleibt für mich offen.
DANKE FÜRS DURCHLESEN! =)
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*** Anhang: ***
energy report html auszug:
Unter "Fehler" stehen primär nur Öko-Energiesparschwachsinnseinträge, die gar keine Fehler sind. Außerdem sind dies die Einträge:
Energierichtlinie:Selektives USB-Energiesparen ist deaktiviert (Akkubetrieb) Durch die aktuelle Energierichtlinie wurde das selektive USB-Energiesparen global deaktiviert.
Energierichtlinie:Selektives USB-Energiesparen ist deaktiviert (Netzbetrieb) Durch die aktuelle Energierichtlinie wurde das selektive USB-Energiesparen global deaktiviert.
- USB-Standbymodus:USB-Gerät wechselt nicht in Standbymodus
Das USB-Gerät wechselte nicht in den Standbymodus. Die Prozessorenergieverwaltung kann verhindert werden, wenn ein USB-Gerät bei Nichtverwendung nicht in den Standbymodus wechselt.
Gerätename Sony Memory Card Reader/Writer, Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_8117, Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 29, function 7, Geräte-ID USB\VID_054C&PID_038B, Portpfad 7
- USB-Standbymodus:USB-Gerät wechselt nicht in Standbymodus
Das USB-Gerät wechselte nicht in den Standbymodus. Die Prozessorenergieverwaltung kann verhindert werden, wenn ein USB-Gerät bei Nichtverwendung nicht in den Standbymodus wechselt.
Gerätename USB-Root-Hub Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_8114 Hostcontrollerspeicherort, PCI bus 0, device 29, function 0 Geräte-ID USB\VID_8086&PID_8114, Portpfad
- Dito für 8115, ..16, ..17
- (###!!###) Funktionen der PlattformenergieverwaltungCI Express-ASPM (Active-State Power Management) deaktiviert
PCI Express-ASPM (Active-State Power Management) wurde aufgrund einer bekannten Inkompatibilität mit der Computerhardware deaktiviert. (##Toll, sehr allgemein gehalten!##)
S3-Standbymodus unterstützt true , S4-Standbymodus unterstützt true .
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PS. ein ähnliches posting habe ich vor einigen tagen im ms technet gepostet, aber da wurde mir von Microsoft empfohlen, dass ich den AV mit nem removal tool entferne, und ich bezweifle dass das die Ursache ist und hab zzt. einfach keine Lust dazu. Natürlich werd ich das irgendwann auch noch probieren.
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